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　　销售好做也难做，因为它是一件简单而有艰难的事。都知道并不是所有的人都能成为销售员，也不是所有做销售的人都能成为优秀的销售员。据调查表明，一个的优秀销售员是普通销售员业绩的300倍。那么，优秀销售员究竟是怎样做的呢？

　　制定计划，做事目的

　　明确公司分配的任务，并根据分配地点及所在企业现状的基础上，充分分析目前市场形势。并制定出明确的每周行程、销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标。

　　在配合公司的业务目标及自己目标的同时，也要管理好时间及客户，要妥善分割自己的时间，

　　优先选择容易完成的业务，然后当时间较为充裕时，再专心对付较麻烦的客户，维持及拓展既有的客户，还要开发潜在客户。

　　这是由于当你投入最多时间在最难缠的客户身上，反而忽略了其他客户。你之所以与他们疏于联系，是因为这些客户感觉上相当稳定安全，但是你却忘记他们也需求，最后你的竞争对手会取代你的地位，成功偷走这些客户。

　　坚持就是胜利，绝不半途而废

　　在销售工作中无论遇到什么样的困难，都要咬牙坚持，说服自己，没准下一步就成功了，若是现在放弃那不就太亏啦！销售就是一场马拉松赛跑，仅凭一时的冲动，是无法成功的，因此拥有不放弃、不抛弃的信念，并能坚持不懈地追求下去，才是达到目的关键。

　　相信自己是最棒的

　　美国20世纪最伟大的心理学家威廉·詹姆斯说，我们发挥出的能力只占到自己潜能的10%。这就是说，在你的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓能力，从某种意义讲只不过是一种心理状态，能够做多少，取决于你想做多少，你是你认为的那种人。”

　　保持积极的态度、尊重客户、做好客户记录和客户分析，发现、总结和改变自己的不良习惯，使客户乐于和你沟通。因此你不论身处什么样的环境，在什么样的市场上，面对什么样的客户，和什么样的同事合作，都要像划着的火柴，能感染他人，影响他人。

　　采纳前辈的经验

　　销售本身就是一种人际关系。我国销售人员销售成功步骤就是将陌生人变成客户——由生人变熟人，由熟人变关系，由关系变生意。生意的过程是从结识人开始的，推销人员要努力寻找更多的陌生人，与他们建立联系，增进友谊，发展生意。

　　因此你可以通过，你的上司、你的同事、你的客户甚至你的竞争对手，向他们学习、讨论、借鉴他们的方法。

　　较强的危机意识

　　销售人员必须具备较强的逻辑思维、综合分析能力来解决实际问题。销售人员不但要能够从以往经验中认识问题并且能从中总结出解决问题的分析框架。对于市场上的繁杂的信息，销售人员也必须能够透过各种表象，验证各种判断，对各种信息进行综合分析，分析利弊得失并能迅速找到解决方案。而且必须具备不断学习的能力，现代社会发展日新月异，环境和市场都在不断地发生着变化，社会也在不断进步。作为一名战斗在一线的销售人员，必须不断进行充电，学习新的营销思想和营销方法，学习如何面对新形势下的销售。

　　多走动之增加人脉

　　销售本身就是去寻找一些人然后把东西卖给他们，或者说是把东西卖给你找到的人，你找的人越多，产品销路才广，赚钱才多。多赚钱的秘籍就是——多接触人，你接触的人越多，你的准顾客数目就会越多；准顾客数目越多，你做成生意的机会就越多；做成生意的机会越多，你的销售额就会越大，钱当然就越多。

　　业务员在与经销商、养殖户打交道的时候，所进行的每一笔交易都有着人脉的资源在悄然运作着。不正当的走捷径歪门送礼之风根本谈不上是人脉经营，所以理解了人脉的含义，运作就容易多了。世界顶级的销售大师伯恩崔西说过：销售领域里得到最高业绩的一个概念就是“摇钱树”，而人脉销售就是一个开枝散叶、开花结果的过程。

　　真诚相对，将心比心

　　你只有以真诚的态度与顾客接触，才能使顾客对你产生信赖。靠说谎、故弄玄虚、诽谤贬低其他公司的业务员，不可能得到顾客的信赖。将心比心自然而然地打动对方；说谎话、故弄玄虚之类的卖乖弄巧的做法，立刻就会被人看透，因而落得被拒绝的可悲下场，即使顾客一时受骗，也决不会持续长久的。

　　做销售最重要的是有老主顾，经过一次推销后，就要建立起亲密的人事关系，再通过老顾客的口碑传播而达到众所周知的效果。否则，你的活动范围就受限制了，因此对于过交往的顾客，要认真对待、逐步发展，这是最可靠的推销方法。

　　同时紧记与客户之间的关系，要从一而终，切忌“过山车”使关系，否则下一销售你会很尴尬。

　　了解客户并站在客户的立场思考

　　顾客也是人，有着自己的爱好、性格、忙碌或闲暇的时候，也有开心或沮丧的时候。因此就需要不仅要了解顾客的微妙心理，还要在拜访前就了解顾客的性格特点、爱好兴趣、职业特点、家庭状况、家庭成员的情况及这些家庭成员的兴趣、爱好，他们目前最需要的是什么，最关心的是什么，最担心的是什么。当你了解到这些后，再选择一个合适的时间拜访。

　　销售产品前要站在客户的角度思考，看客户需要哪类产品、什么价位，关注产品的哪点，再用你完善的表达能力，并且能将各种真知灼见运用于帮助客户面对挑战。在后期若还能提供对客户来说有价值的引导或忠告，那将你与客户之间会形成一种更新、更亲密、更具潜在利益的关系。