业务人员是不是经销商成功的“幕后推手”
时间:2014-10-08
来源:鸡病专业网 作者:闫将权
很多业内人士都知道经销商最器重的人是第一个与他合作的人,确切的说是第一个引导他成功的人,他们的感情往往很好,就算是多年已不再合作的或多年不再联系,但经销商心里却始终惦记着他.这名业务人员对这名经销商来说是具有里程碑意义的.因为他在经销商事业的发展中起了关键的作用。
在市场运做中,有一部分销售商就是凭借着厂家给我方法和技巧,一步步做大起来,厂家带领着他一直往前奔跑,他也跟着往前跑,等到这个厂家不能带给他上升的空间,他就选择另外一个厂家合作。而他们每合作一个厂家,就又向成功迈进一步,上了一个新的阶梯,他们就在这样一种你拉我拽的营运中成长了起来.
而这中间最关键的人物就是为企业打通销路的业务人员.有人说,业务人员地位最低下,进了客户门市像个孙子,我想这是不太了解业务员的说法,有些厂家的业务骨干掌握着十几个百万千万富翁的命脉,你能说他是客户的孙子.相反,他是客户的财神爷.财神爷是什么概念,就是来了要欢天喜地迎接,搬把椅子敬在高处,走了还要放鞭炮欢送,心里还要永远记着他的好。
笔者曾见到一位知名啤酒企业的客户经理,他到了一块市场后,平息了两个经销商恶性竞争的内斗,同时又在周围新开发了十多名批发商,在他的领导和策划下,销量与日俱增,十多名批发商后来也都在他的指引下做的很成功,成了有钱人.而这位客户经理还是十年如一日的拿着几千钱元的薪水.看到他的客户都开着高档轿车,而自已却还是乘坐公共汽车,我不知道他会做何感想.他们没有这位业务人员的合作或是指路,或许没有这么成功,或许就没有机会成功。而很多人都看到了这些经销商的成功,却都没有看到幕后操纵者的努力。
有一位苦心经营兽药的兽医,烦闷于生意难作,虽然技术不错,但还是面临很多方面的危机.后来,在一个厂家销售人员的鼓励下,他开始重振旗鼓,逐步改革.销售人员带着他下猪场,做宣传,为他服务的每个猪场制定保健计划,还给他门市上的管理提了很多意见,引导他过GSP,最后还请来了公司的讲师,在当地搞一次技术讲座.这样一来,这位昔日的乡土兽医,生意一下子可火了起来.成了名副其实的老板.在养殖户眼里,只觉得他的能耐是越来越大,花样越来越多,却也未曾注意到站在他身后的所谓厂家业务人员。
还有一位经营饲料的经销商,从一开始就按着厂家的思路一步步往前走,在跟业务员密切配合的同时,也没忘记筹划长完的销售策略.在经营中遇到什么问题也不断的和业务员探讨,克服困难.与其说他是靠着公司的某些模式发展,倒不如直接说他是靠着业务员来逐步壮大。在市场实际运作中,企业的理念和价值观仍主要是由业务人员渗透给销售商的,业务员成了某些经销商的有力支撑,成了他的靠山和大树.就像办技术讲座和产品推广会这类的活动,有的全盘是有经验的业务人员安排合项事宜,销售商只做了一个服务的角色,站在一边就等着打款卖货收钱。
有没有这样一种经销商,就是把货买回去,厂家什么也不用管了,然后他把生意做的很好.答案肯定是有的,但在我们畜牧行业,特别是在兽药和饲料领域,这种情况基本是没有的,基本上可以这样说,每一个兽药饲料门市不仅经常有厂家工作人员的影子,而且每一个优秀的经销商背后也绝对有一个优秀的业务人员存在.从以上这些论断上说,业务人员是经销商成功的幕后推手一点儿也不为过。
不管销售商是否承认这样一定说法,但行业内这样的基本事实摆在面前.有分析认为,经销商是业务员的衣食父母,他们认为业务员拿的工资还是间接的来自销售商,所以业务员应当对衣食父母们俯首称臣。这一点我基本也认同,因为经销商确实是在间接的供养着业务员。但反过来说,业务员做为经销商一个主要元素而存在,就像左膀右臂一样必不可少,甚至他在主导和影响着经销商个人事业的进程.因此,我要说,业务员是经销商的人生导师。
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