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　　最近头条版面很忙，忙的新闻记者摸不着头脑却也不亦乐乎。除却让人摘肾的iPhone6大卖有钱人晒来晒去没钱人爱来恨去外，还有四个头条引起了全民关注，并且也引发了一系列国民思考——阿里巴巴上市，意味着一个新的经济时代开始了；李娜退役，让一个率性而为的偶像时代结束了；苏格拉公投失败，证明了一个想自由却又想依赖的时代刚想开始就被结束了；最后重点说王菲和谢霆锋复合，这是一个结束了又重新开始了的时代。站在兽药业务员的角度解读，那无非就是向我们宣告一个深刻的道理：维护好老客户比盲目开发新客户更为重要。爱也好，恨也好，保持联系总有旧情复燃的机会，而且概率很大。

　　别人的八卦，兽药业务员的经济角度。对于如何看待新客户与老客户资源问题，新业务员与老业务员的看法也都相左甚远，今天兽药营销网小编就跟着大家一起走进新老业务员的八卦话题世界谈谈对于新老客户的解读。

　　老业务员还是“倚老”，经济结果就是要讨论成本

　　某兽药企业业务员张先生（PS：目前仍在跑业务）：对于由这个八卦话题引申的新老客户的问题，虽然是大家的围观娱乐，但是这个话题确实是兽药业务员值得思考的事情。现在很多兽药人他们大多也都知道，失去一个老客户会带来巨大损失，也许需要企业再开发十个新客户才能予以弭补。

　　所以我的观点很简单，说的再多都不如做的实在，不能再有比老客户的维护更重要的了。

　　我也带过新业务员，他们对于很长一段时间没有新的目标而只是维护老客户的方式接受不了，最后纷纷离开公司，其中不乏有才能之人很让人遗憾。其实老客户的维护成本要远远低于开发新客户的成本，只要认真对待老客户并持之以恒，客户终归会回到你身边。很多业务员只重视前段销售，不重视后续服务，导致客户的需求不能得到切实有效的满足最终造成企业客户流失。

　　做经济就必须要讨论经济成本。维护一个老客户的成本要比开发一个新客户的成本低，同样得罪一个老客户的代价也要比得罪一个潜在顾客的代价大，所以从某种意义上说，维系老客户就是开发新客户的一种经济行为。

　　新业务员纷纷想“尝鲜”，不去开发新客户哪来的老客户

　　某兽药企业业务员小李（PS：就要在小业务的路上熬出头）：首先对于小编由八卦展开的话题点个赞，日渐亚历山大的兽药业务员工作，需要通过一个这样别开生面喜闻乐见的唠家常形式开门大吉。其实新老客户某种程度上就是与新老业务员相对应而存在的，老客户是怎么来的？肯定是原来的新业务员跑出来的，然后新业务员慢慢的就变成了老业务员，那么目前的新业务员仍旧还是要去开发新的客户，因为原来的老客户有老业务员维护，你不去开发，那你就只能没饭吃等死。 

　　做业务就是在做一个人脉过程，你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。你不妨想象一下，如果你工作做得好，新客户赏识你，很有可能你的客户就去给你介绍客户，这种情况是非常有可能的。说到底客户的多少决定着兽药企业的效益如何，而企业的效益大半是靠业务员的努力而创造，如果新业务员不及时去开发新客户而总是一味的缓存老客户，那么这些客户就会跟你的竞争对手合作。

　　所以新人就得有新人的样儿，敢闯敢干敢拼搏，不要花心思去猜客户怎样怎样，不能在开发新客户这件事情上缩手缩脚，任何事情，如果你做晚了，那饭菜绝对就不够新鲜了。

　　结语：其实新老客户的话题，每次提每次的感觉都不一样，没有观点孰对孰错，只是相对哪种观点更加的趋利避害一些。所以对于这个话题任何的总结最后都跑不出中庸二字。

　　那么不妨用一个方式来间接映射一下：我们现在都不习惯用电话邮件，而改成简便可操作的微博与微信维系客户的方式，很显然微博用于展示宣传，微信用于社交沟通，微信是相对封闭的圈子，微博是绝对开放的平台。所以微博适合用于新客户开发，而微信适合用于老客户的维护。而贵公司目前对于客户的维系方式，是不是表明了更加趋向新还是旧呢？