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　　前几天闲来无事看国内某档大型生活服务类相亲交友节目，其中有那么一段，男嘉宾在表述选择符合自己的类型时接连用了N多个必须怎样怎样，结果可想而知啪啪一阵被灭灯，男嘉宾还蒙圈的洋洋自得不明所以，印象很深的是主持人握着他的手意味深长的说了一句：在生活中其实最不需要的就是必须如何如何，如果非要有所必须的话，那就是在这个世界中我们不管是对人还是对事都必须要学会迁就和妥协。一语中的。

　　在与兽药业务员或者行政人员交流中，总会听到有他们抱怨领导，说其看到尔等没有严格地执行领导的想法时，领导往往就亲自给做示范，做完之后，还不忘训戒尔等一番：“你看这个事情就这么简单，只需这么一调整，事情不就好办多了啊，下次就按照我的流程来。”他们觉得其实领导这样的批评教育本身也是理所应当的没有错，可或许是领导没有告诉自己为什么这样做以及这样做的背后意味着什么，也可能是没有体验和感悟的亲手机会，导致下次做事情还是不能做好。

　　其实这种现象普遍的不能在普遍，说白了就是领导者太端架子了，把与下属的沟通交流当成了必须的命令之举。领导者经常会忽略一个事实，那就是手下的都是有自主意识和自主能力的知识型人才，很多事情他们完全有能力自己决定思路和行动步骤，无须总是亲力亲为事无巨细地交代，更无需时刻监督在身旁。一个成功的领导者，应该拥有一群执行力强的下属才对，如果总是指导干涉下属做事，告诉其该做什么，不该做什么，那么他的下属最终就成了只听令指示的操作机器。这样的Team，还如何能指望他们成就一番事业。

　　等级是个好制度，可如何在高位置学会跟下属妥协，掌握这门行为哲学，那么所收获的利好将是自己都想象不到的。在众多的交流中，总结出以下两个关键点，与君细品：

　　其一，学会倾听，做下属的引路者

　　生活中之所以很多人都觉得烦躁，无非就是居高不下的压力找不到一个宣泄的出口，造就了人人都想找倾诉对象，却唯独忘了自己也可以转换角色安静的做个倾听者。领导者要学会不要去直接告诉下属做什么，而是要耐心的听听下属他们自己的想法，当下属的想法与其出现偏差的时候，这个时候必要可以进行引导，启发其说出的想法和自己的想法一致，如果能够做到这一点，那么沟通的效果就达到了。

　　倾听是最好的沟通。它可以帮助下属树立意识的沟通，一个人对自己没有意识到的东西很少有主动思考和主动行动，当下属在领导的帮助下，意识到了某个事情该做，而且具体的行动步骤都是在领导的启发下自己决定的时候，其责任感就树立了，对目标和行动步骤有了自主权，意识和责任这两个辅导的关键词都同时具备了，那么这个时候的行动的效果就不言而喻了。

　　其二，学会致歉，在自省中自我提升

　　人无完人，再精细计划也可能百密一疏，再精明的人也可能马失前蹄。如果在处理事情的过程中，作为领导者出了过错，就要绝对的正视而不能碍于自己的身份就百般遮拦。如果可以，你可以将致歉的联系方法推动到其最高等级。面对面最好，其次是Go To Meeting或Skype，然后是写信，再没辙就是发电子邮件，当然，最关键的专业致歉仍然是私下的。为什么要致歉？因为致歉从冲突中节省了精力，并且将时间分为过去和未来，也是允许对共同问责的承认。

　　很多基于自身的角色处境而对致歉有所抗拒的领导者，在职业上难免会造成各种破坏，使得问题被拖的时间越长，怨恨就越深，而向前迈进的难度也就越大。领导真一定要明确，致歉的重点应当放在接下来会发生什么，并且就此问题和对方达成一致，然后立即进入下一个步骤。时间可能带来和解，但行动会加速这一过程。

　　心平气和永远是解决问题的首要先决条件，急头白脸则绝对是领导者权威力量的大敌。学会妥协，人际关系会如鱼得水，那么工作也自然就会事半功倍了。