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以信息透明 应对H7N9

时间:2013-08-13
来源:南方都市网



  广东确诊首例H7N9禽流感感染病例,是上周五以来惠州乃至全国最热的新闻之一。公共疫情总是让人揪心,此次惠州博罗的H7N9感染个案,距这一可怕的疫情上次席卷中国多个省份,已经4个月了。就在公众尤其是家禽业从其阴影下走出,将其日渐淡忘时,它又重新回到了公众视野。

  与疫情赛跑,任何时候都凸显疫情信息透明公开的必要性。和10年前的“非典”梦魇相比,这一次政府部门在疫情应对和信息通报上已经显得理性而有效。上周五,在惠州博罗墟镇市场从事家禽宰杀工作的陈某被发现感染H 7N 9疑似病例,省卫生厅第一时间进行了通报。省委书记胡春华和省长朱小丹也分别做出指示,要求迅速查清来源,全力救治感染者。这进一步奠定了疫情信息充分快速公开的行政基础。

  上周六,病例得到确诊。与此同时,惠州市各项疫情防控工作也有序进行。对患者陈某的密切接触者进行医学观察结果,对惠州家禽交易市场的扑杀、消毒和休市等防控政策,均有充分的途径得到公开。广东省疾控中心首席专家、传染病预防控制所所长何剑峰也在博罗县疾控中心接受媒体群访,介绍病人现状、H 7N 9禽流感防治知识等。何剑峰表示,目前,该起病例只是个案,不会大规模蔓延;H7N9禽流感是可以防治的,市民不必恐慌。

  应对公共疫情危机,政府部门不可能孤身奋战,将疫情信息准确快速地予以公开,并第一时间普及疫情常识,才能赢得公众信任。10年前的非典疫情,让政府部门一度陷入信任危机,根源即在于疫情信息公开的迟滞和缺位。10年后,发现疫情第一时间通报社会已成为行政常识,没有哪个官员胆敢为了营造辖下区域的虚假稳定而瞒报缓报疫情,无视公众知情权。这些理所当然的进步,却是官方吃了大亏之后,汲取历史教训,一步步摸索出来的,值得珍惜和坚持。

  根据媒体报道,惠州三鸟批发市场内部分档主上周六告诉记者,本次风波目前对他们的销售影响并不大,并没有出现低价抛售处理的情况。这与此前历次禽流感传言发生后,家禽销量急跌的情况迥然不同,足见真相的发布不但不会加剧社会恐慌情绪的蔓延,反而有利于遏制不理性行为的发生和效仿。

  同时必须认识到,每次公共突发事件,都是一场真相与谣言的较量。惠州市公安局第一时间通报了网上发现的两例有关H 7N 9禽流感的虚假信息,初步查明,两名发布者均在博罗县。其中一人在新浪微博称“死了好几人”;另一人在腾讯微博说“有三十多人感染”。公安机关明确表态,对散布虚假信息的人员,公安机关将依法处理;涉嫌违法犯罪的,将依法打击。让真相跑在谣言前面,正是消解谣言最好的手段。

  复杂多变的疫情固然让人或担忧,或沉痛,但更应铭记的是,信息封闭与迟滞带来的公众猜疑及不安更容易让人或惶恐,或心乱。此次H7N9病例信息的官方处置方式,堪称历年政府危机应对的典范。我们也希望,无论疫情是否扩散,政府都应坚持及时、真实的信息公开制度。

  而无论以后发生任何公共危机,政府都应坚持以信息公开纾解社会焦虑,换取公众的理性应对和同心化解。任何时候都应谨记,告诉公众实话天塌不下来。


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