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省钱就是要选对购物方式
我的网购体验及兽药网销的探讨
迈腾生物科技 庄小峰 手机号QQ号：13325251999

　　网购好多年了，主要是买衣服、鞋子、手机，最贵的就是我现在用的工作电脑T420s。之所以网购，理由简单，就是为了省钱，拿我的T420s说，我们当地买八千多，我网购的六千，省了两千多，干嘛不网购，一样的东西。衣服鞋子正品一般能省30%左右，说来说去我网购的目的就是为省钱，再就是有些好东西我们当地没有，像我的高档耳机，我们这是没得卖的，小地方嘛不像大城市。关于买衣服，我要说说凡客诚品，因为买李宁、耐克等都有实体店铺，有实体价格对比，我才直观地感觉省钱。凡客诚品的东西只在网上卖，没有实体，所以我无法做价格的比对，感受不到便宜的优势，所以一直没有买过凡客的东西，直到有一次凡客搞推广活动，一件衬衣29元，我当时就想29元一件衬衣，试试看吧，就买了一件（多要人家也不卖），收到货后首先感觉专用的包装还不错，打开后当时的感觉就是太好了，质量很好，才29元（凡客没有运费，还是货到付款)太超值了，第一次认识了凡客诚品，后来衬衣一直买他家的，当然再也没赶上29元的推广活动，但八九十块钱也不贵，我感觉依然很超值，这个超值是他的质量和他的价格给我的感受，看来没有实体价格参考也可以感觉到便宜，关键是质量和价格摆在那里。年前天气冷，想买个厚的羽绒马甲，在当地耐克卖场看好一件，价格690元，上手机淘宝一查480元，物价上涨啊，太贵了，那去凡客看看，凡客还真有羽绒厚马甲就是我想要的那种，价格169元，用手机买还可以优惠10元就是159元。价格优势太明显了，对比质量都是厚羽绒马甲，款式略有差别，影响不大。面料都是那种有点发亮的化纤的吧，差不多。特色，都是可以两面穿的。含绒量都是80%，充绒量好像克数都是160克左右，时间一长也记不太清了，反正我当时感觉质量应该差不了太多，当然关键还是价格优势啊，就选择了凡客的羽绒马甲，收到货后相当满意，品质和价格让我感觉性价比极高。

　　今天之所以写自己网购感受，主要是自己的事业今年要启动网络直供。下面我再阐述一下关于兽药的销售特点及兽药网购之我见，只是探索，欢迎同仁指正。

　　先谈养殖朋友对兽药的要求，不管是网销还是实体，养殖朋友对兽药的要求都一样，就是疗效好、价格便宜、有问题技术服务要靠的上。疗效和价格统称性价比，说到兽药传统销售，想起前两天阅读业内知名老师戈军珍老师的文章，摘抄内容一段供参考（近年来，兽药行业平均成本一直呈上升趋势，2011年成本上升趋势远高于前几年的平均增幅，但由于2011年养殖业行情处于近年来较高水平，从而带动兽药产值全年增长幅度较高，行业平均盈利能力仍处于一个较高水平。由于兽药行业人均产值较低，人力资本及营销费用在兽药行业中所占比例较高，特别是营销费用从十年前25%左右一直递增到现在的40%左右，有部分企业营销费用甚至达销售额的50%以上，对企业的盈利能力下降影响较大；同时由于近年来原材料的上涨，生产费用也略有提高，有部分企业为了在竞争中占据优势地位，在研发上的投入也逐年增加，预计2012年兽药行业平均成本成本仍将呈上升的趋势，行业平均成本增幅将远高于销售增幅，对企业将形成较大的压力。）以上数据也可说明传统销售要想提高产品性价比，很难。我们现在探讨的迈腾兽药良品直供思路，是在探讨，不完善，我就是想摸索着往前走，哪怕赔钱，也一定要去做。毕竟从业15年了，毕竟也是有梦想的人，毕竟有产品优势（在解决药品耐药性上的成绩在业内也是公认的）。按照我们的思路，首先要做好产品，产品疗效是一切的基础，产品做的好，定位准确，对售后服务的依赖就少。98年我从事的兽药行业，经历了兽药企业开始学会营销、靠营销，到发展人海战术、靠技术服务营销，再到后来的会议营销等等，不管行业要经历多少种销售方式，到最后都要回归到产品上。以前有些产品研发后疗效很好，就是因为成本问题加上销售流程最后因为价格问题难以推广。按照我们现在的方式那些产品就可以操作了，毕竟我们的思路就是想简单的卖兽药不需要任何销售环节，您就可以从手续齐全资质合法的正规企业拿到产品，靠产品疗效赢得客户好评，依靠客户口碑推广，推广费用补贴给客户使用产品上，推广费用控制在10%以内，这样就可以解决产品性价比的问题，产品疗效就有保障，价格就有优势了。

　　关于服务有保障，传统销售模式的技术服务，是主动服务，靠技术服务带动销售，我们的服务是被动服务，产品推广依靠产品口碑客户推广，在不是必须的情况下我们不会提供主动技术上门服务，但是必要的售后要做好。也要求我们的上线产品定位要准确，说明要详细，绝对要做到在不需要现场技术指导的情况下，用户可以自己安全的使用产品，并且能够准确的解决需要解决的问题。网络、电话技术支持必须要做好。总之产品做好了，售后就简单了，甚至就不需要了。当然行业的特点，现场疾病技术诊断，是技术服务营销的根本，关于这一点我一直认为做现场技术诊断是当地技术老师（技术型经销商）的事情，因为他们做好这个事情的性价比最高。98-04年的时候我在我们当地青州服务养殖客户，那时厂家老爱派技术员过来，我就很反对，技术水平好不好不说，有时就为完成任务不管对不对症就给下自己厂家的药，当然也是个别情况，我不是在这里说技术员不好，是说这种制度方式不好，那几年做技术营销的药厂特别多，现在好像少了。我那时就想药厂要赚药厂该赚的钱，做好研发生产销售就可以了，干嘛非要给我提供技术员。如果现场技术药厂也提供了，那当地经销商干嘛？赚钱是需要理由的，要么提供技术，要么提供赊欠。我就一直觉得经销商卖药的就要懂技术懂药品，通过给提供技术诊断，通过卖药赚取技术提供的对应收益。任何销售行业的发展，整个销售链能减绝对不能加，但是那些年行业发展太快，很多不懂技术的也加入经销商行列，也助涨了当年的人海战术，一个不懂技术的经销商那竟然有5个以上各自厂家的技术员。技术提供还是依靠当地技术老师靠谱，有时间优势，成本优势，不需要长途跋涉住旅馆，掌握当地疫情优势，因为是当地的也有相对负责任的优势。当然我们大多数人都有一个传统的不好的共识，就是外来的和尚会念经。但是，随着行业发展，分工会越来越细，能赚哪块钱就赚哪块钱。

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