兽药网络营销的困境
时间:2012-01-10
来源:中国兽药策划网
兽药企业管理者没有决心和勇气
这是兽药行业网络营销发展的主要瓶颈,许多企业经营者在参加营销论坛的时候,经常听到电子商务这个词,也许会蠢蠢欲动,但没有真正做电子商务决心和勇气,不愿作为行业的开拓者和先烈,开展兽药电子商务,因为没有借鉴案例,企业势必要不断摸索,难免会走一些弯路,甚至最后失败。企业需要重新探讨网络市场用户特点,网络产品的研发和定位,物流体系建设,网络市场推广策略研究,网络上品牌建设,网络售后服务体系,网络营销团队建设与管理,及其企业基于网络营销的部门分工和运营体系。
兽药网络营销需要协调市场冲突
大部分企业领导者都害怕网上销售给自己的传统业务带来冲突,怕既没有做好网上业务,又扰乱了传统市场。其实这些担心是多余的,如果真的能给自己的传统业务带来很大的冲突,说明企业的网络营销已经很成功,说明兽药行业开展网络营销是可行的;网络营销并不会过多的扰乱传统市场,可以通过开发一个新品牌或者企业部分产品开展网络营销。
兽药网络营销的售后服务体系建设困难
由于兽药使用的特殊性和专业性,兽药营销的售后服务至关重要,随着养殖趋势朝着规模化发展,大部分兽药企业把终端客户锁定在各种规模的养殖场,如果企业没有很好的专家技术团队和企业成熟的保健方案体系,很难拿到大客户订单。在网上销售兽药,企业首先必须考虑如何建立良好的售后服务体系和制度,让客户买的放心,用的省心。企业直接面对众多基层用户,如何做好售后服务模式?这是企业开展网络营销的前提和基础各种。
兽药网络营销平台发展不能满足营销需求
开展网络营销需要借助一定的网络平台,可能是企业自身网站,也可能是行业垂直平台或者综合电子商务平台。目前,兽药企业自身网站功能单一,缺乏高效的沟通工具和客服工具,也没有强大的后台数据库系统,不能满足网络营销需求。垂直电子商务门户网站功能不齐全,大部分的畜牧行业门户网站没有支付功能,也不具备专业的网络营销管理和分析系统包括销售量统计,转化率分析系统,及其营销推广效果评价系统等等,不能及时为企业的网络营销指明方向。
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