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业务员的酸、甜、苦、辣、咸

时间:2011-08-28
来源:兽药营销网



艰难时光,梦想照进现实
  晚上的八点到九点半是一个业务的黄金时间,认真把握好这段时间对一个业务员的工作开展是有很大帮助的。鲤鱼跳龙门,跳过去了就是龙,跳不过去还是鱼,有可能甚至连鱼都不是,退一步还会贻害到其他群体。做业务也是一样,做得好,业务会越做越好,做得不好,你连生活都难以维持。
      机会面前人人平等,但是机会只会留给有准备的人!
  有了采购人员的名字,接下来就主动联系,然后是拜访。别人一天一家,我一天两家三家;别人回家休息,我正好打电话;别人晚上睡觉,我晚上思考总结……我相信勤奋是成功的前提。
  第一次打通采购的电话,我紧张得忘记该说的台词。
  第一次约到了客户,我欣喜得忘记问客户的地址。
  第一次带回了样板,我兴奋得忘记问多少数量。
  第一次有客户对工厂的默认,我激动得以为订单马上就摆在我的面前。
  ……
  不知道因为多少次羞涩,多少次马虎,多少次幼稚,多少次鲁莽,让机会从身边无情地溜走。不过每一次失败我都会用笔记本记下来,坚决不让类似的错误再犯。失败是成功之母,有这么多的失败,才会有后来的进步。
  原以为跑业务是多么轻松,原以为做销售是多么自由,后来才发现业务意味着汗水,销售意味着辛酸。
  上天永远会眷顾勤奋的人,这句话很有道理。次月,在我万念俱灰的时候,幸运之箭终于射向了我。
  厚街一家大型电子厂终于同意到我们工厂来考察一下。当天晚上我欣喜若狂,不过,在我高兴的同时,头脑也在高速运转着。这家叫永胜电子的工厂因为近期订单激增,以前的供应商已经无法满足他们的交货要求了,需要增加一家。几乎每天都有推销印刷的业务员给他们打电话和拜访,经过他们一个多月的综合考察,决定到其中五家有实力的工厂去考察。虽然我也经常给他们打电话联系,但我不是和那边的采购关系最好的。虽然海封的实力有目共睹,可毕竟还不是最强的,与科达、新世界、嘉晖这样的大工厂竞争,实力上处于劣势。价格上我们与科达、新世界差不多,但是嘉晖比我们低很多。可是,如果每个工厂的价格、品质都一样的话,我不知道业务员还有什么存在的意义了。
  吃过晚饭,我给永胜电子的丁经理打了个电话,确认一下第二天的看厂时间,并告诉她,我们厂安排接送车辆。确认看厂人数后,丁经理让我晚上十二点再给她电话。
  白天比较累,我很早就休息了,闹钟调在十一点四十分。当闹钟响起时,我揉了揉眼睛,突然意识到必须认真地对待这件事情,包括这个电话。我掀开被子,整齐地穿好衣服,打好领带,洗脸刷牙后,精神抖擞地站着给丁经理打电话。当丁经理迷糊的声音从话筒那边传来时,我很有礼貌地向她确认了第二天的时间、人数、职务、姓名等一系列的事情后,丁经理说了一句意味深长的话:"小韩,现在印刷竞争这么激烈,你觉得该怎样行动,才可以让你们厂在这次考察中脱颖而出?记住一句话,实力很重要,但做人更重要。"我不知道该说什么好。
  稍微沉默后,丁经理问我:"你怎么没有一点睡意,精神这么好啊?"
  我告诉她:"我很需要你的支持,所以我很珍惜和你的谈话。"我把我刚才的举动告诉她,她"哈哈"笑了两声,让我早点休息。
  "小韩,我相信你一定能做得更好。"这句话是对我最好的鼓励!
  我相信自己,努力不会白费。
  通完电话,我冥思苦想了很久,实力很重要,但做人更重要。难道我做人失败了吗?这是提醒还是批评?我觉得更多的还是提醒。这句话一直回荡在我的耳旁。
  我试探着给丁经理发了条短信:丁经理,您好,打搅了,感谢您对我的支持,希望我们的服务以后能让您和贵厂满意,望能在我失职的时候多给小弟一点提醒,谢谢!海封韩宇。
  没想到,短信很快就回过来了,看来她没这么早睡觉。
  小韩,我只提醒你一句,我能给你们海封做的活也能给其他厂做,你觉得你们有什么可以吸引我们的地方?好好想想!晚安。
  晚上,我把这条短信看了无数遍,几乎每个字都可以背下来,还是想不透丁经理的意思,我决定还是去征求一下刘经理的意见,毕竟他是老江湖了。
  上午九点,我带着由别克车开道,后边两辆丰田车浩浩荡荡地开进永胜电子,像接新媳妇一样载着十一个人开向海封。我和丁经理、采购黄小姐坐一辆车。途中,音响里飘来优雅的外国歌曲,丁经理和黄小姐一直赞不绝口。我突然想起了丁经理那句意味深长的话,应该做点什么。
  海封打着欢迎横幅,由生产、品质、营销三大部门负责人在会议室迎接永胜的考察人员。
  在长达六个小时的考察完毕之后,永胜的考察人员带着满意的笑容回去了。我在心里终于长舒了一口气,万里长征总算走完了第一步。
  他们走后,我认真思考了这次考察当中我和我们厂的表现,究竟有什么做得不好的地方,他们说过的每一句话,都有什么含义。因为考察结果要在十五天后揭晓,我只有在厂里慢慢等了。心里很着急,十五天后,离试用期结束只有短短的一个月了,你让我到哪里去找订单,永胜就是我唯一的救命稻草。所以,只能成功,不许失败!
  第二天我为一件事忙了一整天,那就是找昨天车上播放的那张歌碟。我跑遍了整个东莞市区和厚街大大小小的音像店,都没有找到,这让我非常失望。回厂后,四处打听才知道原来是张新碟,刚在内地发行,现在只有深圳关内有卖。时间就是订单,效率就是金钱。问了具体位置后,我当晚就去了深圳把这张碟买了回来。可怎么送出去呢?正在为难之际,突然我看到了快递公司过来收快件,脑子一个激灵,便马上将那张新碟和另外几张碟一起打包,分别给丁经理和黄小姐快递过去。这个方法太好了,既避免了不知道怎么送去的麻烦,还可以给她们制造一点小小的惊喜,是女人都喜欢这样的惊喜。
  十五天的评估期,犹如十五年有期徒刑,我每天心里都七上八下。如果永胜评估觉得海封OK,我下一步该怎么办?如果OK了,也只有一个月的时间了,正好没有完成任务,差一点点订单,被海封领导开除了,我该怎么办?十五天的评估期,我该怎么和永胜联系,其中有没有什么猫腻?如果这时有一个有经验的业务员教教我,我真的可以为他跪倒在地连磕三个响头,叫声"师傅"。有吗?不可能的。海封的内部和外部竞争都是白热化的,虽然平常都在一起吃饭,但是他们压根儿瞧不起我们这些新来的业务员,何况我是刚入行。地球人都知道我是个穷人,和他们根本不是同路人!
  当生存都成为问题时,面子已经不那么重要。在一个午休时间,我专门找了几天都没见到面的刘经理,把我碰到的困惑老老实实告诉了他。刘经理是一个身经百战的老江湖,我虽然没有成绩,但他其实一直在观察我们这群新业务员,并且觉得我是一个可塑之才。刘经理告诉我,公司的规定是死的,人是活的,虽然有的业务员可能业绩差了点,但这是有很多原因的,不要灰心,好好干,业绩没达标只要你人在我心里达标一样OK!听完这句话,我心里翻江倒海似的,热血澎湃。
  晚上,我在床上翻来覆去想着刘经理给我说的那些话,不知道是关心还是提醒,是敷衍还是忠告。结果我什么也没有体会出来,不过那晚,我失眠了,我想起在家乡的父母,他们现在还好吗?他们知道儿子现在的困境吗?想起了童年,想起了学校,想了好多好多……
  人生永远是那么离奇,第二天一上班,我的头脑一片模糊,但清楚地听到了一个振奋人心的消息!
  刘经理告诉我,他回家想了想,觉得我有潜力可挖,而他又比较繁忙,自己的客户也多,决定把红雅电子这个客户给我,但前提是我只有一个点提成,他拿两个点,并且他以后都不管红雅的业务了,拿提成时分给他就可以了。

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