“客户忠诚计划”的四种模式
时间:2011-07-25
来源:兽药营销网
第一模式是自主模式,即企业立足自身资源,独立推出“客户忠诚计划”,诸如一些企业推出的消费积分计划,即企业为客户的购买行为和推荐行为提供积分。在一定时间段内,根据客户的积分额度,提供不同级别的奖励。
第二种模式是联盟共享模式,即拥有相似或相同目标客户群体的多家企业共同发起“客户忠诚计划”,在计划框架内各企业相互支持、共同受益。
第三种模式“自主+特约”模式,即企业在立足于自身资源的情况下,通过发展一批特约商户,为客户提供超值及增值服务,但企业与这些特约商户的合作关系不同于联盟共享模式;
第四种模式是俱乐部模式,对于俱乐部,主要有三大核心功能:一是互相沟通功能;二是销售推广功能;三是隔离功能,即隔离消费者与竞争对手。
免责声明:
1、凡注明为其它媒体来源的信息,均为转载自其它媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。
2、您若对该内容有疑问,请即与本网联系,本网将迅速给您回应并做处理。
3、本网站将尽力保证服务的及时性、客观性,但不保证服务一定能满足用户的要求,也不保证服务不会受中断。本网站所提供的所有信息和数据服务仅限于用户参考,不对用户的商业运作做任何具体性指导。用户因参考本网站提供的信息所带来的一切风险及法律后果由用户自行承担。
1、凡注明为其它媒体来源的信息,均为转载自其它媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。
2、您若对该内容有疑问,请即与本网联系,本网将迅速给您回应并做处理。
3、本网站将尽力保证服务的及时性、客观性,但不保证服务一定能满足用户的要求,也不保证服务不会受中断。本网站所提供的所有信息和数据服务仅限于用户参考,不对用户的商业运作做任何具体性指导。用户因参考本网站提供的信息所带来的一切风险及法律后果由用户自行承担。