鸡病专业网

　　利益，创造三赢局面。从商家的角度来，厂家的政策无疑是苛刻的：返点和销售扣得很死，铺底又少，回款要求又高。这使得作为厂商沟通的“中介”——销售员有时很为难，尤其是遇到有实力让自己“心仪”的经销商，自己手中的政策又不足以打动他时。

　　在这种情况下要达成厂商的有效合作、依赖其优势资源(如人脉网络或其它等)去为自己的产品开疆辟土的话，就得想方设法争取重点经销商专项优惠政策，刺激他把你的厂家作为重点厂家，把你的产品作为主打产品。这种武器笔者称之为“补”——补地区性差异、补政策之不足。但补不是对每个客户都用，也不是对每个客户都管用。

　　如果遇到要求过分、个人欲望太重的客户就得用另一种手段，那就是“压”即打压。首先要从思想意识上扭转他把厂家当摇钱树的心理，引导他树立正确的合作思想：新形势下，只有厂商联手、共同做市场才会有长久、稳定赚钱的可能，所以必须用共赢的意识来协作才能取得成功。因此要实行先严后宽、逐步放宽的政策，不要把公司给的铺底、返点、促销等政策一次用到位、放到位。当然压归压，应当做的一点都不能马虎。现在有不少销售员把发展新客户后的发货、催款、结算和客情维护当成是工作的全部或者大部分内容。

　　对此笔者不敢苟同，窃以为对行情和市场走向的沟通、如何进行市场的运作、经营成本如何节约、如何进行规范化经营与操作以及客户如何开发和管理等，都应该纳入我们的工作范畴，这些服务往往比给他一些具体优惠的政策以及吃喝玩乐更有实用价值。公司应该把资源和精力放在客户培养上，销售员应该把主要精力放在这项工作上。思想引导加上工作协作，双管齐下才是与这类客户打交道的有效手段。

　　其实，当今多变的市场使得许多经销商都很困惑，都想找寻和尝试新的思路和手段。如果你能授人以这样的“渔”，要甚于请吃请喝、给予优惠政策这样的“鱼”。这种手段对大部分客户都应该使用。

　　总之，对公司上级要常汇报，做到下情上达，让公司对自己的市场有个清晰的了解，对重点客户能够通力支持；对经销商的沟通要达到产品最终以销售自己的为主，让每个人都知道自己公司和产品的特色、卖点，知道如何搭配、如何推销，并且能激情高昂地去销售。这样才能皆大欢喜、三方共赢。